Pesquisa de Satisfação - Canal Reclame Aqui
1- De modo geral, como você classifica o atendimento prestado no Reclame Aqui?
Extremamente Satisfeito
Moderadamente Satisfeito
Pouco Satisfeito
Nem Satisfeito, nem Insatisfeito
Pouco Insatisfeito
Moderadamente Insatisfeito
Extremamente Insatisfeito
2 - Quando submete uma reclamação, quão satisfeito o cliente fica com a resolução?
Extremamente Satisfeito
Moderadamente Satisfeito
Pouco Satisfeito
Nem Satisfeito, nem Insatisfeito
Pouco Insatisfeito
Moderadamente Insatisfeito
Extremamente Insatisfeito
3 - Quais melhorias você faria no atendimento?
4 - Você como franqueado, sente que esta sendo melhor amparado e notificado referente as Reclamações?
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